Aviso de Privacidad
1. Responsable
Responsable:Nombre Comercial: SomLabX.
Correo de contacto: [email protected]
2. Datos que podemos recopilar
Dependiendo del proceso, podemos recopilar datos de contacto y de la empresa, como nombre, razón social, RFC, correo electrónico, teléfono y datos necesarios para gestionar una solicitud de prueba o contratación.
Durante la prestación del servicio, la plataforma puede almacenar información y documentos que EL CLIENTE introduzca o gestione. El cliente es responsable de contar con las bases legales y avisos que correspondan respecto de los datos de sus propios clientes.
3. Finalidades
- Atender solicitudes de prueba y contratación.
- Crear y administrar cuentas.
- Prestar, mantener y dar soporte al servicio.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas.
- Mejorar la seguridad y funcionamiento de la plataforma.
4. Infraestructura y proveedores
Para operar el servicio podemos utilizar proveedores tecnológicos de infraestructura, almacenamiento, correo electrónico, analítica, pagos u otros servicios necesarios. Estos proveedores recibirán únicamente la información necesaria para prestar sus funciones y estarán sujetos a sus propias condiciones y políticas aplicables.
5. Conservación
Conservaremos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, prestar el servicio y atender obligaciones legales. La eliminación de información se realizará conforme a las características técnicas del servicio y a las obligaciones legales de conservación que correspondan.
6. Derechos y solicitudes
El titular podrá solicitar información relacionada con sus datos personales y, cuando corresponda, ejercer sus derechos conforme a la legislación aplicable mediante el correo [email protected]. La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al titular y describir claramente la petición.
7. Cambios al aviso
Podremos actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario por cambios en nuestras operaciones, servicios o disposiciones aplicables. La versión vigente estará disponible en este sitio.
8. Aceptación
Al solicitar una prueba, crear una cuenta o contratar el servicio, el usuario reconoce haber tenido acceso a este Aviso de Privacidad.